كيف أصمم استبيانا؟

كيف أصمم استبيانا؟ لتعميم الفائدة ورغبة منا قمنا بإعادة بث هذا الآستبيان ذو الطابع العلمي كما ورد من فريق البحث دون تصرف او تعليق/الأستاذ لعروسي

ربما يبدو هذا التساؤل للمبتدئ صعبا ومخيفا جدا، ولكن الحقيقة أن صياغة الاستبيان عملية ليست صعبة، وكل ما تحتاجه هو التخطيط السليم.

سنبدأ الآن بإنشاء استبيان كمثال لنتعرف معا على كيفية التخطيط السليم لصياغة الاستبيان، ولنفترض أنك لم تحدد موضوعا بعد أو أنك محتار في اختيار موضوع ما ولكنك تعرف بعض الأشياء عن نفسك.

أولا:

حدد مجال بحثك ومنطقة اهتمامك وكيف ثارت القضية في عقلك ، ولمن سيتوجه الاستبيان:



مثلا: أنا صحفي أرغب في عمل تقرير في الحقل الاجتماعي، مهتم بقضية العلاقات الاجتماعية في المجتمع العربي وهل العلاقات داخل العائلة العربية مازالت قوية أم أنها تتفكك أم أنها تزداد تماسكا.

أرغب في نشر هذا الاستبيان في تقرير صحفي في مجلة أسبوعية ذات اهتمامات اجتماعية.

ثانيا :

حدد موضوع البحث بناء على ما سبق، أو بعبارة أخرى افترض أو اختر زاوية معينة من قضية (العلاقات الاجتماعية) وابن عليه سؤالا عاما تريد أن تحصل على إجابة مفصّلة عليه:

مثال: العلاقات الاجتماعية تتضمن التواصل، والتواصل يتضمن التكنولوجيا، إذن لماذا لا أكتب تقريرا عن "كيف أثّرت الأجهزة الحديثة وتعدد وسائل الاتصال الرقمية على العلاقات الاجتماعية؟"

ثالثا:

حدد نوعية المعلومات التي ترغب في معرفتها، هل تريد مثلا (تجارب شخصية؟ وجهات نظر؟) وحدد أهدافك من جمع هذه المعلومات

مثال: أنا أرغب في تقرير يزاوج بين التجربة الشخصية لاستخدام التكنولوجيا وبين وجهات نظر المشاركين في الاستبيان.

أهدافي:

أن أعرف الكيفيات التي يتواصل بها هؤلاء المستخدمون.

أن أعرف المستوى الحالي للتواصل على مستوى الأسرة العربية.

أن أعرف عدد مستخدمي وسائل التكنولوجيا من العرب في التواصل الاجتماعي

أن أعرف اقتراحات المشاركين حول مستقبل التواصل الاجتماعي في الأسرة العربي.



رابعا:

افصل الأسئلة التي تتحدث عن التجربة الشخصية وابدأ بصياغتها بشكل تصاعدي مبتدءا بالمعلومات التي تهمّك مثل (الجنس- الفئة العمرية - الفئة التعليمية- مستوى الدخل- الحالة الاجتماعية...أي شيء آخر يهمّك)

دعنا الآن نقترح عددا من هذه الأسئلة تدور كلها حول عائلة أدوات الاستفهام :

ماذا: (عمرك؟ جنسك؟ فئتك التعليمية؟ مستوى دخلك؟ عدد أفراد عائلتك ؟)

من: (تحب أن تتواصل معه من أقاربك- تحب أن تقضي معه أوقات فراغك)

متى: (تفضل التواصل مع أقاربك- كانت آخر مرة تواصلت فيها مع أقاربك)

كيف: (تحب التواصل مع أقاربك-هو مستوى تواصلك مع أقاربك)

أين: ( تحب أن تقضي أوقات عطلتك- أين تتواصل مع أقاربك)

هل: (تملك أدوات اتصال حديثة)

كم: (تنفق شهريا على اتصالاتك- مرة تتواصل مع أقاربك )

ملحوظة:

أنت مازلت في منطقة الأسئلة الشخصية وبالتالي يفترض أن لا تطرح أي سؤال يحتمل الإجابة عليه بوجهة نظر حتى وإن ابتدأ بأداة من أدوات الاستفهام السابقة.

مثلا: هل تفضل أن تتواصل عبر أدوات الاتصال الحديثة ؟

ماذا تقترح لتحسين مستوى العلاقات الاجتماعية ؟

كيف تتصور أن تكون عليه العلاقات الاجتماعية بعد عشر سنوات إن شاء الله؟

كل هذه الأسئلة بهذه الصياغة إجاباتها تدخل مسمى (وجهة النظر) وليس تحت مسمى (المعلومة أو التجربة الشخصية)، وهو الشيء الذي تريده في الحقيقة، إذن نؤجل هذا الأسئلة إلى مرحلة لاحقة.



خامسا:

مرحلة صياغة خيارات كل سؤال، وهذه تعتمد على عيّنة البحث المستهدفة أو نوعية المشاركين الذين تتوجه إليهم الأسئلة، وهنا دعنا نقترح خيارات متعددة لكل واحد من الأسئلة أعلاه، علما بأنه يمكنك الاستغناء عن الأسئلة التي تحس أن معلوماتها لن تضيف إلى نتائج بحثك شيئا:

س. ما عمرك؟ ؟

*16-25 عاما * 26- 40 عاما * فوق الـ50 عاماً





س. ما جنسك؟

*ذكر *أنثى



س. ما فئتك التعليمية

*أحمل الثانوية العامة * أحمل الشهادة الجامعية * تعليم فوق جامعي





س. ما مستوى دخلك؟

* محدود الدخل * متوسط الدخل * جيد الدخل * فوق الجيد





س. ما هي حدود أقاربك ؟

*عائلتي فقط * أخوالي وأعمامي * حدود أخرى اذكرها (......)





س. من تتواصل معه من أقاربك

* أتواصل مع الأقارب جدا * أتواصل مع كل العائلة مهما تفرعت * لا أتواصل مع أحد * أخرى اذكرها(..)



س. من تقضي معه أوقات فراغك

*أقضي وقت فراغي مع أصدقائي * مع زوجتي وعائلتي * مع عائلتي الأصلية * مع أقاربي * أخرى اذكرها(..)



س. متى (تتواصل مع أقاربك)

* في أيام العطل فقط * في المناسبات السنوية * لا أتواصل أبدا * أخرى (....)





س. متى كانت آخر مرة تواصلت فيها مع أقاربك؟

*قبل سنة * قبل شهور * قبل أيام * مر وقت طويل ولم أتواصل معهم * أخرى (...)



س. كيف تتواصل مع أقاربك؟

*زيارات فقط *بوسائل الاتصال الحديثة فقط (تلفون -رسائل جوال +مسنجر) * وسائل الاتصال مع التواصل المحسوس بالزيارات



س. كيف هو مستوى تواصلك مع أقاربك؟

*جيد جدا * لا بأس به * لست راضيا عن نفسي * أخرى (....)



س. هل تملك أدوات اتصال حديثة؟

* نعم * لا



س. ما هي التكنولوجيات التي تملكها وتستخدمها

*الجوال * التلفون الأرضي * الماسنجر * أخرى



س. كم تنفق شهريا على اتصالاتك؟

*في حدود 30-60 ريال * في حدود 70-100 ريال * أنفق أكثر من ذلك على الاتصالات



سادسا:

ابدأ بصياغة الأسئلة التي تتناول وجهة النظر الشخصية للمشاركين ، وهذا طبعا متروك لإبداع الباحث وأهدافه من البحث طبعا..

س. ما هو تأثير وجود التكنولوجيا الاتصالية الحديثة في نظرك؟

*زادت من مستوى التواصل الاجتماعي لسهولتها ورخصها

*بالعكس فقد قللت من التواصل الفعلي

* لدي رأي آخر (اذكره)



س. كيف تتوقع أن يكون مستقبل العلاقات الاجتماعية في ظل تطور الاتصالات الحديثة؟

*سوف يتحسن وضع العلاقات الاجتماعية لأن الاتصالات سيرخص ثمنها وستصبح متاحة للكل

* سوف يزداد سوءا ولاعلاقة لتطور الاتصالات في تحسين العلاقات بين الناس

*لدي رأي آخر (اذكره)



سابعا:

نراجع ترتيب الأسئلة ونحدد ما هو المهم منها وما يمكن الاستغناء عنه وما يمكن إضافته وفقا لأهداف الدراسة. لاحظ أن الاستبيان الطويل يسبب ملل المشارك ولذلك حاول أن تجعل أسئلتك مركّزة ومحددة وقليلة قدر الإمكان.



فريق استبيان الالكتروني

تشخيص ظاهرة الفساد وكيفية مكفاحتها خدمة للمجتمع

1- ماهو مفهومك لعبارة الفساد الإداري؟

2- من أين حصلت على معلوماتك حول عبارة الفساد الأداري ؟

القراءة

الصحف والأخبار

مايتم تداوله في المعاملات

هل كنت احد ضحايا الفساد الإداري؟ اذكر الحادث

3- كيف تفسر من وجهة نظرك ظاهرة الفسادهل هي ميل فطري لدى الأنسان ام تكتسب نتيجة الممارسة ؟

4- باعتقادك هل مفهوم الفساد الأداري محصور بالأموال ام له صور كثيرة ؟ عدد الأهم منها من وجهة نظرك




5-هل تأثير الفساد يقتصر على المرفق الذي ظهر به أم يمتد أثره ؟


نعم


لا



6- هل أستخدام الديموقراطية قد يساهم في انشاء بيئة مناسبة لظهور الفساد ؟


نعم


لا



7- ماهي اسباب ظهور الفساد الفساد ؟




8- هل يمكن قياس الفساد أو تحديده بلغة الأحصاءات ؟



نعم



لا



9- ماهي انجع وسيلة لمكافحة الفساد ؟



10- ماأفضل الطرق التي يجب أن تطبق لمكافحة فساد المسؤليين في الأدارات ؟



بقاء المسؤليين لفترة طويلة في موقع واحد



تغير المسؤليين بعد فترات زمنية أول بأول



11- العناصر الأساسية التي من خلالها يمكن محاربة الفساد هي (المحاسبة ،المسائلة ،الشفافية ،النزاهة )؟

12-اذكر من وجهة نظرك طريقة تشخيص الظاهرة وعلاجها


الأستاذ/ لعروسي